Online Unterstützung

Sie erhalten bei uns eine Online Unterstützung rund um den Datenschutz. Hierfür nutzen wir den Anbieter Teamviewer. Mit diesem Dienst können wir gemeinsam ein Meeting abhalten oder gezielt verschiedene Bereiche abbilden. 

Mit Klicken auf das Bild starten Sie die Online Unterstützung.
Sie werden gebeten, die Datei für die Fernwartung herunterzuladen und anschließend zu starten. Danach werden Ihnen eine ID und ein Kennwort angezeigt. Diese ID und das Kennwort geben Sie uns durch, danach können wir gemeinsam Dateien bearbeiten und Arbeiten verrichten. Hilfreich für den Support sind ein Lautsprecher und ein Mikrofon.

Mit Klicken auf das Bild können Sie einem Meeting beitreten.
Sie werden gebeten, die Datei für das Meeting herunterzuladen und anschließend zu starten. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit der Meeting ID. Bitte beachten Sie, dass Sie für das Meeting einen Lautsprecher und ein Mikrofon benötigen.